UVJETI PRUŽANJA USLUGE BOŽIĆNOG FOTOGRAFIRANJA 2025 BUNDLE OF JOY STUDIA BY DIJANA KUSTRE
1. Opće odredbe
Ovi Uvjeti pružanja usluge Božićnog fotografiranja uređuju prava i obveze između Bundle of Joy Studija (u daljnjem tekstu “Izvršitelj usluge” ili “Studio”) i osoba koje ugovaraju i koriste uslugu fotografiranja (u daljnjem tekstu “Ugovaratelj usluge” ili “Klijent”).
Rezervacijom termina Božićnog fotografiranja klijent potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima i da ih u cijelosti prihvaća.
Usluga božićnog fotografiranja namijenjena je jednoj obitelji, što uključuje roditelje i djecu.
2. Paketi i cijene
Studio nudi četiri paketa Božićnog fotografiranja:
Xmas ONE: 20 minuta fotografiranja, 10 obrađenih fotografija – 160 €
Xmas TWO: 30 minuta fotografiranja, 15 obrađenih fotografija – 210 €
Xmas THREE: 40 minuta fotografiranja, 20 obrađenih fotografija – 260 €
Xmas Djed Božićnjak: 50 minuta fotografiranja, 25 obrađenih fotografija – 350 €
Sve obrađene fotografije isporučuju se u digitalnom obliku.
3. Rezervacija termina i akontacija
Termin Božićnog fotografiranja potvrđen je isključivo nakon uplate akontacije na račun studija (uplata u roku od 6 h od rezervacije). IBAN: HR9524020061140330997, Erste & Steiermärkische bank d.d.
Akontacija pokriva administrativne i pripremne troškove (rezervacija termina, priprema seta, komunikacija, planiranje i prilagodba prostora) te je nepovratna, neovisno o razlogu otkazivanja ili nedolaska. U slučaju nepravovremene uplate akontacije, studio ne jamči dostupnost dogovorenog termina.
4. Odgoda i bolest
U slučaju nedolaska na ugovoreni termin fotografiranja uplaćena akontacija se ne vraća.
Isključivo u slučaju bolesti klijenta ili člana obitelji, studio će uz pravovremenu obavijest koja je poslana na mail izvršitelja usluge: (najmanje 24 sata prije zakazanog termina) ponuditi jedan novi zamjenski termin bez dodatne naknade. Ako klijent ne dođe ni na novi termin, akontacija se smatra iskorištenom i daljnje prebacivanje termina nije moguće.
U slučaju bolesti fotografa, tehničkog kvara ili više sile, studio će ponuditi novi zamjenski termin u najkraćem mogućem roku. U tom slučaju akontacija ostaje važeća jer se usluga ne otkazuje, već odgađa.
5. Kašnjenje i trajanje fotografiranja
Ugovaratelj usluge obvezuje se pristupiti u ugovoreno vrijeme na fotografiranje na adresu izvršitelja usluge Bundle of joy studia- Ulica Črnomerec 36, Zagreb. Ako ugovaratelj usluge kasni na dogovoreni termin fotografiranja, neovisno o trajanju kašnjenja, izvršitelj usluge nije u obavezi izvršiti uslugu fotografiranja u navedenom terminu. Kašnjenje ne produljuje trajanje sessiona.
6. Sigurnost i odgovornost
Fotografiranje se odvija u studiju koji sadrži profesionalnu rasvjetu, tehničku opremu i dekoracije od kojih neke nisu namijenjene dječjoj igri. Roditelji/skrbnici dužni su stalno nadzirati djecu i osigurati da ne diraju opremu, dekoracije, kablove i druge predmete.
Studio ne preuzima odgovornost za ozljede ili nezgode nastale zbog nepažnje, nepridržavanja uputa ili nedostatka nadzora. U slučaju oštećenja opreme ili dekoracija zbog nepažnje, klijent je dužan nadoknaditi štetu u visini stvarnih troškova popravka ili zamjene.
7. Stil rada i obrada
Studio radi u prepoznatljivom autorskom stilu. Odabirom usluge, klijent potvrđuje da je upoznat s izgledom fotografija i razumije da studio nije dužan prilagođavati obradu, tonove, boje ili kompoziciju pojedinačnim željama klijenata.
Dodatne izmjene ili retuširanje fotografija moguće su uz nadoplatu prema važećem cjeniku.
8. Proces odabira i isporuke fotografija
Odmah nakon fotografiranja klijent u studiju odabire fotografije koje želi uključiti u svoj paket, odnosno označava favorite u skladu s brojem fotografija predviđenim odabranim paketom.
Ako tijekom selekcije postoji više uspjelih fotografija od broja uključenih u paket, klijent može nadokupiti dodatne fotografije ili se odlučiti za otkup cijele galerije po važećem cjeniku studija.
Nakon selekcije, odabrane fotografije prolaze kroz završnu obradu – ispravljaju se manje nepravilnosti poput sitnih flekica, ogrebotina ili točkica, uz zadržavanje prirodnog izgleda i stila studija.
Klijent također može proširiti svoju ponudu na dodatne proizvode, poput personaliziranih kalendara, foto albuma, printeva uz nadoplatu prema važećem cjeniku.
9. Isporuka i prava korištenja
Obrađene fotografije isporučuju se isključivo u digitalnom obliku.
Neobrađene (“RAW”) fotografije nisu predmet isporuke.
Studio se obvezuje isporučiti obrađene fotografije iz osnovnog paketa najkasnije do Badnjaka (24. prosinca).
Proizvodi poput kalendara, albuma i printeva u pravilu se također isporučuju do Badnjaka, osim ako je fotografiranje održano u posljednjem tjednu prije Božića ili u slučaju nepredviđenih okolnosti. Dodatne narudžbe (npr. proširenja paketa ili otkup cijele galerije) mogu se isporučiti naknadno, ovisno o raspoloživosti i opsegu posla.
Izvršitelj usluge čuva fotografije ugovaratelja usluge 90 dana od dana izvršene usluge fotografiranja, te će protekom navedenog roka iste biti uništene odnosno obrisane.
Klijent stječe pravo osobne uporabe isporučenih fotografija (ispis, dijeljenje s obitelji, objava na osobnim društvenim mrežama), ali bez prava na komercijalnu uporabu, izmjene ili prodaju bez prethodne suglasnosti studija.
Autorska i moralna prava ostaju vlasništvo fotografa.
10. Poklon bonovi
Poklon bonovi ne mogu se zamijeniti za Božićno fotografiranje, niti se Božićni bon može koristiti za druge usluge.
Poklon bon vrijedi isključivo za tekuću sezonu Božićnog fotografiranja i može se iskoristiti najkasnije do 8. siječnja 2026. godine. Bon se ne može prenijeti na iduću sezonu Božićnog fotografiranja, budući da se svake godine mijenjaju scenografije, trajanje, struktura paketa i cijene.
U iznimnim slučajevima, ako bon nije iskorišten iz opravdanih razloga (npr. bolest), studio može, prema vlastitoj procjeni, ponuditi mogućnost korištenja bona na početku iduće božićne sezone, uz eventualnu doplatu u skladu s novim cjenikom.
11. Privola i zaštita podataka
Klijent daje izričitu privolu za prikupljanje i obradu osobnih podataka i fotografija u svrhu realizacije usluge, u skladu s Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka (GDPR).
Objava fotografija na web stranici ili društvenim mrežama moguća je samo uz prethodnu privolu klijenta, koja se može povući pismenim putem.
12. Videonadzor i sigurnost prostora
Studio može koristiti videonadzor radi zaštite osoba, opreme i imovine, u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka (GDPR). U izvanrednim okolnostima (npr. ugrožavanje sigurnosti, napad, oštećenje imovine), studio može privremeno snimiti događaj mobilnim uređajem isključivo radi zaštite osoba i imovine. Snimke se koriste samo u navedenu svrhu i ne objavljuju se javno.
13. Primjena prava i nadležnost
Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
U slučaju spora nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu.
Bundle of Joy Studio by Dijana Kuštre, Ulica Črnomerec 36, 10000 Zagreb, OIB: 73876054822,