UVJETI PRUŽANJA USLUGE BOŽIĆNOG FOTOGRAFIRANJA 2026.
BUNDLE OF JOY STUDIO
1. Opće odredbe
Ovi uvjeti uređuju prava i obveze između Bundle of Joy Studija (u daljnjem tekstu „Studio”) i osoba koje ugovaraju uslugu božićnog fotografiranja (u daljnjem tekstu „Klijent”).
Rezervacijom termina klijent potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima i da ih prihvaća.
Božićno fotografiranje namijenjeno je jednoj obitelji (roditelji i djeca). Za fotografiranje većeg broja osoba potrebno je kontaktirati Studio putem maila radi provjere mogućnosti organizacije i dogovora.
Fotografiranje se održava u Bundle of Joy Studiju, Ulica Črnomerec 36, Zagreb.
Na pitanja koja nisu uređena ovim uvjetima primjenjuju se Opći uvjeti poslovanja Bundle of Joy Studija, uz poštovanje važećih propisa.
2. Paketi, cijene i dodatne usluge
Aktualni paketi božićnog fotografiranja, njihov sadržaj, trajanje i cijene objavljeni su na službenoj stranici božićnog fotografiranja Bundle of Joy Studija.
Klijent prilikom rezervacije odabire paket prema ponudi koja vrijedi u trenutku rezervacije.
Dodatne usluge i proizvodi, poput dodatnih obrađenih fotografija, otkupa cijele galerije, božićnog videa, kalendara, printeva i albuma, naplaćuju se prema važećem cjeniku, osim ako su uključeni u odabrani paket.
3. Rezervacija termina i naknada za pripremu fotografiranja
Termin se potvrđuje uplatom naknade za pripremu fotografiranja u iznosu od 50 €, koju je potrebno uplatiti u roku od 6 sati od rezervacije.
Naknada obuhvaća administrativnu obradu rezervacije, organizaciju termina, komunikaciju s klijentom te pripremu scenografije, opreme i studijskog prostora.
Uplaćenih 50 € uračunava se u ukupnu cijenu odabranog paketa. U slučaju otkazivanja naknada se ne vraća zbog već izvršenih pripremnih aktivnosti.
Preostali iznos potrebno je podmiriti najkasnije 3 dana nakon fotografiranja, osim ako nije drukčije dogovoreno.
Podaci za uplatu:
IBAN: HR9524020061140330997
Erste & Steiermärkische Bank d.d.
Ako naknada nije uplaćena u predviđenom roku, Studio zadržava pravo osloboditi rezervirani termin.
4. Otkazivanje, odgoda i bolest
U slučaju bolesti klijenta ili člana obitelji, termin je moguće jednom odgoditi uz obavijest mailom najmanje 24 sata prije fotografiranja. Uplaćena naknada prenosi se na zamjenski termin, ovisno o dostupnosti tijekom božićne sezone.
U slučaju ponovnog otkazivanja, nedolaska ili otkazivanja manje od 24 sata prije termina, naknada se ne vraća niti prenosi na novi termin, uz poštovanje zakonskih prava klijenta.
Ako Studio zbog bolesti fotografa, tehničkog kvara ili drugih nepredviđenih okolnosti ne može održati fotografiranje, ponudit će zamjenski termin. Ako uslugu nije moguće realizirati, klijent ima pravo na povrat uplaćenog iznosa za neizvršenu uslugu, u skladu s propisima.
5. Trajanje fotografiranja i kašnjenje
Trajanje fotografiranja određeno je odabranim paketom.
Klijent je dužan doći u dogovoreno vrijeme. Kašnjenje se uračunava u trajanje fotografiranja i ne produljuje rezervirani termin.
Ako zbog kašnjenja nije moguće kvalitetno izvršiti uslugu, Studio nije obvezan produljiti termin niti mijenjati raspored drugih klijenata.
6. Sigurnost u studiju i odgovornost za štetu
Studio je opremljen profesionalnom rasvjetom, fotografskom opremom i dekoracijama od kojih neke nisu namijenjene dječjoj igri.
Roditelji i skrbnici dužni su tijekom cijelog boravka nadzirati djecu te osigurati da ne diraju opremu, kablove i osjetljive dekoracije bez dopuštenja fotografa.
Studio ne odgovara za nezgode nastale isključivo zbog nepažnje, nepridržavanja uputa ili propusta u nadzoru djece, osim kada je odgovornost Studija propisana zakonom.
U slučaju oštećenja opreme, dekoracija ili inventara za koje je klijent odgovoran, dužan je nadoknaditi stvarnu i dokazivu štetu.
Studio može prekinuti fotografiranje u slučaju neprimjerenog ponašanja ili ugrožavanja sigurnosti osoba i opreme, uz poštovanje zakonskih prava klijenta.
7. Pravila tijekom fotografiranja
Klijent i pratnja ne smiju samostalno fotografirati ili snimati tijekom profesionalnog fotografiranja bez dopuštenja fotografa.
Klijent se obvezuje pridržavati uputa fotografa te poštovati opremu i prostor Studija.
8. Autorski stil i obrada fotografija
Studio fotografira i obrađuje fotografije u vlastitom prepoznatljivom autorskom stilu, prikazanom na službenoj web stranici i društvenim mrežama Studija, s kojim se klijent može upoznati prije rezervacije.
Studio nije obvezan prilagođavati stil obrade, boje, tonove ili kompoziciju pojedinačnim željama klijenta, osim ako je to unaprijed dogovoreno.
Standardna obrada uključuje prilagodbu boja, ekspozicije i kontrasta te uklanjanje manjih privremenih nepravilnosti, uz zadržavanje prirodnog izgleda osoba.
Dodatno retuširanje, promjene pozadine i druge složenije izmjene moguće su, ako su izvedive, uz nadoplatu.
9. Odabir fotografija i dodatne narudžbe
Odmah nakon fotografiranja klijent u Studiju pregledava i odabire fotografije u skladu s odabranim paketom.
Dodatne profesionalno obrađene fotografije, otkup cijele galerije i fotoproizvodi mogu se naručiti uz nadoplatu prema važećem cjeniku.
Fotografije koje nisu odabrane ili dodatno naručene nisu predmet isporuke.
10. Isporuka fotografija i čuvanje
Sve fotografije uključene u paket isporučuju se profesionalno obrađene, u digitalnom obliku i visokoj rezoluciji, putem online galerije.
Neobrađene fotografije, uključujući RAW/NEF datoteke, nisu predmet isporuke i nije ih moguće dodatno kupiti.
Fotografije iz osnovnog paketa isporučuju se najkasnije do 24. prosinca 2026., osim za fotografiranja održana u posljednjem tjednu prije Božića, za koja može biti dogovoren drukčiji rok.
Kalendari, albumi, printovi i drugi proizvodi u pravilu se isporučuju do Božića ako su naručeni unutar predviđenih rokova. Dodatne fotografije i otkup galerije mogu imati dulji rok isporuke, ovisno o opsegu obrade.
Studio će klijenta obavijestiti o značajnijem odstupanju od dogovorenog roka.
Isporučene digitalne fotografije dostupne su putem online galerije 90 dana od isporuke. Nakon tog razdoblja Studio nije obvezan čuvati fotografije niti jamčiti njihovu ponovnu isporuku.
Klijent je odgovoran za pravovremeno preuzimanje i pohranu fotografija.
11. Božićni video
Božićni video dodatna je usluga koja obuhvaća kratke spontane trenutke snimljene tijekom fotografiranja.
Video se montira u autorskom stilu Studija, a odabir kadrova, montaže i glazbe prepušten je fotografu.
Neobrađene video snimke nisu predmet isporuke.
Cijena, sadržaj i rok isporuke definirani su aktualnom ponudom Studija.
12. Autorska prava i korištenje fotografija
Sve fotografije i videozapisi autorska su djela fotografa i zaštićeni su Zakonom o autorskom pravu i srodnim pravima.
Klijent stječe pravo osobnog nekomercijalnog korištenja isporučenih fotografija i videozapisa, uključujući ispis i objavu na osobnim društvenim mrežama.
Komercijalna uporaba, prodaja, distribucija ili ustupanje fotografija i videozapisa trećim osobama u komercijalne svrhe zahtijevaju prethodnu suglasnost Studija.
Naknadne izmjene fotografija, uključujući dodavanje filtera i promjene boja, nisu dopuštene bez prethodnog odobrenja autora.
13. Poklon bonovi
Poklon bonovi izdani za druge usluge Studija ne mogu se zamijeniti za božićno fotografiranje, niti se božićni bon može koristiti za druge usluge.
Božićni poklon bon vrijedi za sezonu za koju je izdan i može se iskoristiti najkasnije do 8. siječnja 2027., uz prethodnu rezervaciju i ovisno o dostupnosti termina.
Bon se ne prenosi automatski u sljedeću sezonu. U opravdanim okolnostima Studio može ponuditi alternativni način iskorištavanja bona, uz poštovanje zakonskih prava klijenta.
14. Zaštita osobnih podataka
Studio obrađuje osobne podatke u svrhu rezervacije, pružanja usluge, komunikacije i izdavanja računa, u skladu s važećim propisima i Politikom privatnosti Studija.
Fotografije i videozapisi klijenata i njihove maloljetne djece neće se objavljivati u promotivne svrhe bez prethodne dobrovoljne privole, koja nije uvjet za pružanje usluge i može se povući.
15. Sigurnost prostora
U slučaju prijetnje, nasilja, ugrožavanja sigurnosti ili oštećenja imovine Studio može, kada je opravdano, dokumentirati događaj fotografiranjem ili audio/video snimanjem mobilnim uređajem, u skladu s važećim propisima.
Studio može koristiti videonadzor radi zaštite osoba i imovine, uz propisno označavanje prostora i zakonitu obradu snimki.
16. Prigovori, primjena prava
Klijent može podnijeti pisani prigovor putem službene mail adrese Studija ili poštom na adresu: Bundle of Joy Studio, Ulica Črnomerec 36, 10000 Zagreb.
Studio će na pisani prigovor odgovoriti u zakonskom roku od 15 dana od zaprimanja.
17. Završne odredbe
Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. U slučaju spora nadležan je sud u Zagreb.
Studio zadržava pravo izmjene uvjeta za buduće rezervacije. Izmjene ne utječu na već ugovorena prava klijenata.
Ovi uvjeti primjenjuju se na božićno fotografiranje u sezoni 2026.
Bundle of Joy Studio vl. Dijana Kuštre, Ulica Črnomerec 36, 10000 Zagreb, OIB: 73876054822, , IBAN: HR9524020061140330997 (Erste & Steiermärkische bank d.d.)
Posljednje ažuriranje: 1. 9. 2026.